Hier findet ihr Antworten auf häufige Fragen rund um den AStA, Beratung, studentische Angebote und den Fahrradverleih.
AStA und Beratung
Allgemeine Fragen
Informationen zu Unterstützung, Verwaltung und
studentischen Anliegen.
Was ist ein Härtefallantrag?
Mit einem Härtefallantrag können Studierende aufgrund einer sozialen
Härte die Rückerstattung des im Semesterbeitrag enthaltenen
Mobilitätsbeitrags beantragen. Der Antrag wird vom Referat Soziales
und Recht geprüft und anschließend vom Härtefallausschuss bewertet.
Der AStA plant und verwaltet die finanziellen Mittel der
Studierendenschaft. Dabei werden Einnahmen und Ausgaben dokumentiert,
kontrolliert und im Haushaltsplan festgehalten. Ziel ist ein
transparenter und verantwortungsvoller Einsatz der studentischen
Beiträge.
Wie unterstützt der AStA bei BAföG-Fragen?
Bei Fragen rund um BAföG könnt ihr euch an den AStA wenden. Wir helfen
euch dabei, die passende Anlaufstelle zu finden, Unterlagen
einzuordnen und das weitere Vorgehen zu klären. Eine rechtsverbindliche
Entscheidung über euren Antrag trifft ausschließlich das zuständige
BAföG-Amt.
Kann der AStA bei der studentischen Selbstverwaltung helfen?
Ja. Der AStA unterstützt studentische Gremien und Initiativen bei
organisatorischen Fragen, Bürobedarf und weiteren Ressourcen, die für
ihre Arbeit im Rahmen der studentischen Selbstverwaltung benötigt
werden.
Hilft der AStA beim Kontakt mit der Hochschule?
Der AStA dient als Bindeglied zwischen Studierenden und der
Hochschulverwaltung. Wir nehmen eure Anliegen auf, vermitteln passende
Ansprechpersonen und unterstützen euch dabei, dass studentische
Interessen gehört werden.
Wobei kann mich der AStA unterstützen?
Ihr könnt euch mit Fragen zur Studienorganisation, Problemen im
Hochschulalltag, persönlichen Herausforderungen oder allgemeinen
Anliegen an uns wenden. Falls wir ein Thema nicht selbst bearbeiten
können, vermitteln wir euch an die richtige Stelle.
Gibt es eine Rechtsberatung?
Studierende können sich bei rechtlichen Problemen im
Hochschulkontext an den AStA wenden. Für eine erste Kontaktaufnahme
schreibt bitte an
haertefall.asta@hs-ruhrwest.de
.
Gibt es ein Schwarzes Brett?
Im HRW-Portal steht ein digitales Schwarzes Brett zur Verfügung. Dort
können unter anderem Gesuche und Angebote zu Wohnen, Organisation und
Hochschulalltag veröffentlicht werden.
Die wichtigsten Informationen zum aktuellen
Verleihsystem und zur Nutzung der App.
Was ist der Fahrradverleih?
Über das Fahrradverleihsystem im Ruhrgebiet können Studierende
Fahrräder per App ausleihen. Die studentischen Konditionen gelten im
gesamten teilnehmenden Gebiet.
Was hat sich beim Fahrradverleih geändert?
Seit dem 1. April 2026 wird das Fahrradverleihsystem nicht mehr durch
Nextbike, sondern durch Donkey Republic betrieben. Für die weitere
Nutzung ist deshalb die Donkey-Republic-App erforderlich.
Was muss ich für die Nutzung tun?
Ladet die Donkey-Republic-App herunter, erstellt dort ein Konto und
verknüpft euch erneut als Studierende. Die bisherige Verknüpfung beim
alten Anbieter wird nicht automatisch übernommen.
Warum werden in der App keine Fahrräder angezeigt?
Prüft zunächst, ob ihr die richtige Region ausgewählt und eure
studentische Verknüpfung abgeschlossen habt. Während der Umstellung
wurden die neuen Räder außerdem schrittweise in das System
aufgenommen.
Welche Einschränkungen kann es geben?
Bei der Umstellung und beim Austausch der Räder kann es örtlich oder
zeitweise zu einer geringeren Verfügbarkeit kommen. Die Anzahl der
Fahrräder und Stationen wird schrittweise erweitert.
Welche Konditionen gelten für Studierende?
Nach den veröffentlichten Konditionen können bis zu drei Fahrräder
beliebig oft für jeweils 60 Minuten kostenlos genutzt werden. Bei
längeren Ausleihen fallen zusätzliche Gebühren an. Prüft die aktuell
in der App angezeigten Preise vor jeder Ausleihe.
Welche Vorteile bietet das neue System?
Das neue System soll mehr Fahrräder und Stationen bereitstellen.
Außerdem können bis zu drei Fahrräder gleichzeitig ausgeliehen werden.
Die neuen Fahrräder verfügen über eine modernere Ausstattung.
Warum wurde der Anbieter gewechselt?
Das Fahrradverleihsystem wurde neu ausgeschrieben, um den Betrieb im
Ruhrgebiet einheitlich, rechtssicher und langfristig planbar
aufzustellen. Der Wechsel betrifft mehrere Städte und Hochschulen.
